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客戶服務

股票存入

實貨股票存入

客戶請于實物股票背面或於轉讓書上轉讓人簽署位置簽名並親身到本公司存入(基於安全問題,本公司不接受客戶郵遞股票),而本公司不會收取任何股票存入之費用,但客人需要支付每張以股東名義存入的股票或轉讓書港幣五元正之印花稅(香港政府收取)。

實物股票沽出後需十個工作天(由股票成功存入中央結算當日起)方可提款。本公司亦會根據客戶的情況作出特別考慮。

中央結算交收指示

客戶可以經過中央結算所存入非實物股票,存入非實物股票的途徑有二種,分別是交收指示(SI)和投資者交收指示(ISI)。

–  交收指示(SI)的交易對手是銀行或證券行
–  投資者交收指示(ISI) 的交易對手是客戶于中央結算的個人投資者戶口

客戶需填寫及簽署本公司的  ,在表格上需於“指示類別”一欄注明收取股票及寫明交易對手名稱及編號(交收指示)丶個人投資者戶口號碼(投資者交收指示)丶交收日期丶股票號碼丶股票名稱及數量。本公司不會收取任何非實物股票存入之費用。客戶亦需個別通過交易對手有關交收指示。

本公司在上午十一時前收到的交收指示,將於當日辦理;如于上午十一時後收到的指示則將於下一個工作天辦理。客戶遞表格後,本公司將聯絡相關證券行丶銀行或客戶以核對及確認指示。如未能成功確認指示,該有關指示會被順延或被取消。

股票提取

實貨提取

客戶可以通過填寫及簽署股票提單提取實物股。客戶在表格上需填寫提取股票的號碼丶名稱丶分拆數量及股數。

實物股票提取手續費為每手港幣五元(每種股票最低收費為港幣五十元),提貨手續將於七個工作天內完成,本公司將以電話通知客戶到指定地點領取股票。

客戶必須在下達提取實物股票指示日起一個月內親臨本公司領取實貨股票,如客戶未能在指定時間內領取股票,本公司將會把有關之股票退回中央結算系統證券存管處,當客戶再次提取股票時必須再次支付實物股票提取費。

中央結算交收指示

客戶可以經過中央結算所提取非實物股票,提取股票的途徑有二種,分別是交收指示(SI)和投資者交收指示(ISI)。交收指示(SI)的交易對手是銀行或證券行;而投資者交收指示(ISI) 的交易對手是客戶在中央結算的個人投資者戶口。

客戶需填寫及簽署 ,在表格上需選擇提取股票及寫明交易對手名稱及編號(交收指示)丶個人投資者戶口號碼(投資者交收指示)丶交收日期丶股票號碼丶股票名稱及數量。交收指示手續費為每單一股票為港幣$200。客戶亦需個別通過交易對手有關交收指示。

本公司在上午十一時收到的指示,將於當日辦理;如於上午十一時後收到的指示則將於下一個工作天辦理。客戶遞表格後,本公司將聯絡相關證券行或客戶以核對及確認指示。如未能成功確認指示,該有關指示會被順延或被取消。

請注意近期冒充其他券商的網絡詐騙事件

敬請留意,近期香港出現詐騙短訊,假冒其他香港券商名義,聲稱收件人需更新帳戶資料,否則帳戶將被凍結。有關連結會導向偽冒網站,誘導輸入帳號、密碼等敏感資料,導致帳戶被非法盜用並造成財務損失。本公司特此提醒閣下提高警覺,保障帳戶安全,請注意以下事項:

1. 請勿點擊任何來歷不明的短訊或電郵連結。
2. 在輸入個人資料前,務必確認網站為本公司官方平台
3. 如有任何疑問,請透過本公司官網 ( https://www.lff.com.hk/)

客服熱線查證(852) 2980 0888 / 2980 0804。

感謝閣下的留意與配合。

请注意近期冒充其他券商的网络诈骗事件

敬请留意,近期香港出现诈骗短讯,假冒其他香港券商名义,声称收件人需更新帐户资料,否则帐户将被冻结。有关连结会导向伪冒网站,诱导输入帐号丶密码等敏感资料,导致帐户被非法盗用并造成财务损失。本公司特此提醒阁下提高警觉,保障帐户安全,请注意以下事项:

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3. 如有任何疑问,请透过本公司官网 ( https://www.lff.com.hk/)

客服热线查证(852) 2980 0888 / 2980 0804。

感谢阁下的留意与配合。

Recent Phishing Scam Impersonating Other Brokers

This is a reminder that scam SMS messages are currently circulating, impersonating other Hong Kong brokers and falsely claiming that recipients must update their account information or risk account suspension. These messages contain links to fake websites designed to steal login credentials, leading to unauthorized account access and financial loss. Our company would like to take this opportunity to remind you to stay vigilant and follow these precautions to protect your account:

1. Do not click on links in suspicious SMS or emails.
2. Always confirm you are on our official website before entering any information.
3. If in doubt, verify through our official website ( https://www.lff.com.hk/)
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Thank you for your attention and cooperation.