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常見問題

股票戶口管理常見問題

請先登入閣下的網上交易帳戶并前往「帳戶管理」一欄,便可直接更改密碼,新密碼必須在6至8個數字之間由字母與數字組合而成。

客戶請登入網上交易平台於「帳戶管理」內查閱最近6個月之日結單及月結單。

網上交易平台: 客戶可於六福證券網上交易平台內之「交易狀況」查閱各項交易資料及狀況。

手機交易平台: 客戶可於六福證券手機交易平台內「交易 」頁內按「交易狀況」查閱各項交易資料及狀況。

新指示 (NEW) – 即訂單仍在GTS 的系統伺服器內,仍未發出到市場。

等候 (WA) – 六福證券(香港)有限公司已接獲交易指示,並於轉發指示至交易所中。

處理中 (PRO) – 訂單正在離開系統伺服器上交易所的過程。

排隊中 (Q) – 訂單已經離開GTS系統伺服器,正在交易所排隊。

部份成交 (PEX) – 交易指示(一般限價盤或增強限價盤)只完成部份的交易數量。未能成交的數量將輪候最高位置排盤。

全數成交 (FEX) – 交易指示全數成交。

已被拒絕 (REJ) – 交易指示已被拒絕。

已取消 (CAN) – 交易指示已被客戶取消。

請注意近期冒充其他券商的網絡詐騙事件

敬請留意,近期香港出現詐騙短訊,假冒其他香港券商名義,聲稱收件人需更新帳戶資料,否則帳戶將被凍結。有關連結會導向偽冒網站,誘導輸入帳號、密碼等敏感資料,導致帳戶被非法盜用並造成財務損失。本公司特此提醒閣下提高警覺,保障帳戶安全,請注意以下事項:

1. 本公司不會要求客戶透過超連結提供個人敏感資料,包括登入資料及一次性密碼。
2. 客戶不應向任何未經核實的網站披露其帳戶登入資料,即使這些網站看似真實。
3. 請勿點擊任何來歷不明的短訊或電郵連結。
4. 在輸入個人資料前,務必確認網站為本公司官方平台
5. 如有任何疑問,請透過本公司官網 ( https://www.lff.com.hk/) 或 客服熱線查證(852) 2980 0888 / 2980 0804。

感謝閣下的留意與配合。

请注意近期冒充其他券商的网络诈骗事件

敬请留意,近期香港出现诈骗短讯,假冒其他香港券商名义,声称收件人需更新帐户资料,否则帐户将被冻结。有关连结会导向伪冒网站,诱导输入帐号丶密码等敏感资料,导致帐户被非法盗用并造成财务损失。本公司特此提醒阁下提高警觉,保障帐户安全,请注意以下事项:

1. 本公司不會要求客戶透過超連結提供個人敏感資料,包括登入資料及一次性密碼。
2. 客戶不應向任何未經核實的網站披露其帳戶登入資料,即使這些網站看似真實。
3. 请勿点击任何来历不明的短讯或电邮连结。
4. 在输入个人资料前,务必确认网站为本公司官方平台
5. 如有任何疑问,请透过本公司官网 ( https://www.lff.com.hk/) 或 客服热线查证(852) 2980 0888 / 2980 0804。

感谢阁下的留意与配合。

Recent Phishing Scam Impersonating Other Brokers

This is a reminder that scam SMS messages are currently circulating, impersonating other Hong Kong brokers and falsely claiming that recipients must update their account information or risk account suspension. These messages contain links to fake websites designed to steal login credentials, leading to unauthorized account access and financial loss. Our company would like to take this opportunity to remind you to stay vigilant and follow these precautions to protect your account:

1. Our company will not ask clients to provide sensitive personal information via hyperlinks, including login credentials and one-time passwords.
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5. If in doubt, verify through our official website ( https://www.lff.com.hk/) or customer service hotline (852) 2980 0888 / 2980 0804.

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