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常见问题

股票户口管理常见问题

请先登入阁下的网上交易帐户并前往「帐户管理」一栏,便可直接更改密码,新密码必须在6至8个数字之间由字母与数字组合而成。

客户请登入网上交易平台於「帐户管理」内查阅最近6个月之日结单及月结单。

网上交易平台: 客户可於六福证券网上交易平台内之「交易状况」查阅各项交易资料及状况。

手机交易平台: 客户可於六福证券手机交易平台内「交易 」页内按「交易状况」查阅各项交易资料及状况。

新指示 (NEW) - 即订单仍在GTS 的系统伺服器内,仍未发出到市场。

等候 (WA) - 六福证券(香港)有限公司已接获交易指示,并於转发指示至交易所中。

处理中 (PRO) - 订单正在离开系统伺服器上交易所的过程。

排队中 (Q) - 订单已经离开GTS系统伺服器,正在交易所排队。

部份成交 (PEX) - 交易指示(一般限价盘或增强限价盘)只完成部份的交易数量。未能成交的数量将轮候最高位置排盘。

全数成交 (FEX) - 交易指示全数成交。

已被拒绝 (REJ) - 交易指示已被拒绝。

已取消 (CAN) - 交易指示已被客户取消。

請注意近期冒充其他券商的網絡詐騙事件

敬請留意,近期香港出現詐騙短訊,假冒其他香港券商名義,聲稱收件人需更新帳戶資料,否則帳戶將被凍結。有關連結會導向偽冒網站,誘導輸入帳號、密碼等敏感資料,導致帳戶被非法盜用並造成財務損失。本公司特此提醒閣下提高警覺,保障帳戶安全,請注意以下事項:

1. 本公司不會要求客戶透過超連結提供個人敏感資料,包括登入資料及一次性密碼。
2. 客戶不應向任何未經核實的網站披露其帳戶登入資料,即使這些網站看似真實。
3. 請勿點擊任何來歷不明的短訊或電郵連結。
4. 在輸入個人資料前,務必確認網站為本公司官方平台
5. 如有任何疑問,請透過本公司官網 ( https://www.lff.com.hk/) 或 客服熱線查證(852) 2980 0888 / 2980 0804。

感謝閣下的留意與配合。

请注意近期冒充其他券商的网络诈骗事件

敬请留意,近期香港出现诈骗短讯,假冒其他香港券商名义,声称收件人需更新帐户资料,否则帐户将被冻结。有关连结会导向伪冒网站,诱导输入帐号丶密码等敏感资料,导致帐户被非法盗用并造成财务损失。本公司特此提醒阁下提高警觉,保障帐户安全,请注意以下事项:

1. 本公司不會要求客戶透過超連結提供個人敏感資料,包括登入資料及一次性密碼。
2. 客戶不應向任何未經核實的網站披露其帳戶登入資料,即使這些網站看似真實。
3. 请勿点击任何来历不明的短讯或电邮连结。
4. 在输入个人资料前,务必确认网站为本公司官方平台
5. 如有任何疑问,请透过本公司官网 ( https://www.lff.com.hk/) 或 客服热线查证(852) 2980 0888 / 2980 0804。

感谢阁下的留意与配合。

Recent Phishing Scam Impersonating Other Brokers

This is a reminder that scam SMS messages are currently circulating, impersonating other Hong Kong brokers and falsely claiming that recipients must update their account information or risk account suspension. These messages contain links to fake websites designed to steal login credentials, leading to unauthorized account access and financial loss. Our company would like to take this opportunity to remind you to stay vigilant and follow these precautions to protect your account:

1. Our company will not ask clients to provide sensitive personal information via hyperlinks, including login credentials and one-time passwords.
2. Clients should not disclose their account login information to any unverified websites, even if they look genuine.
3. Do not click on links in suspicious SMS or emails.
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Thank you for your attention and cooperation.